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Consultoria de TI
  • Criação de soluções personalizadas e escaláveis, alinhadas às necessidades específicas de cada cliente.
  • Segurança da Informação, com aplicação de boas práticas e recomendações de mercado.
  • Projetos de Cloud Pública e Privada, com definição de arquiteturas seguras, resilientes e de alto desempenho.
  • Backup em Nuvem, garantindo continuidade de negócios e conformidade regulatória.
  • Gestão de Infraestrutura, com foco em disponibilidade, eficiência operacional e escalabilidade.
  • Adoção de ferramentas colaborativas (Microsoft 365, Google Workspace, AWS), otimizando processos de comunicação e produtividade.
  • Análise contínua do ambiente do cliente, visando aumento de performance, otimização de custos e aplicação de práticas de FinOps, assegurando eficiência operacional e financeira na utilização de recursos tecnológicos.
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Serviços de NOC 

  • Monitoramento contínuo 24/7 de toda a infraestrutura de TI, abrangendo firewalls, servidores, serviços críticos, links de internet e ativos de rede.
  • Detecção de falhas preditiva, identificando incidentes antes que impactem a operação.
  • Construção de dashboards operacionais para a equipe de NOC, possibilitando acompanhamento em tempo real, análise de eventos e tomada de decisão ágil.
  • Disponibilização de painéis executivos para o cliente, com indicadores de disponibilidade, desempenho e SLA, assegurando transparência e suporte à gestão estratégica de TI.
  • Análise proativa de incidentes e capacidade, com relatórios técnicos e recomendações de melhorias para aumento da resiliência e estabilidade do ambiente.

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Manutenção e Suporte
  • Monitoramento 24/7 com equipe especializada.
  • Atendimento técnico em múltiplos níveis (1, 2 e 3), remoto e presencial.
  • Atualizações e melhorias constantes, assegurando evolução tecnológica contínua.
  • Suporte técnico para demandas cotidianas, com foco na experiência do usuário final.
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Redes e Infraestrutura
  • Planejamento, implementação e otimização de redes locais, WANs e VPNs, com foco em desempenho e segurança.
  • Configuração avançada de firewalls, roteadores, switches e access points, aplicando boas práticas de alta disponibilidade, redundância e segmentação.
  • Estruturação e gestão de VLANs, assegurando isolamento lógico, segurança de tráfego e eficiência no uso dos recursos de rede.
  • Implementação de políticas de QoS (Quality of Service), priorizando aplicações críticas e otimizando a experiência do usuário.
  • Integração de soluções de rede híbridas (on-premises e cloud), garantindo escalabilidade e compatibilidade entre ambientes.
  • Auditoria e tuning contínuo da infraestrutura, garantindo máxima performance, segurança e conformidade regulatória.
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Governança de TI e Conformidade

  • Aderência a normas e frameworks reconhecidos internacionalmente, como LGPD e ISO 27001.
  • Elaboração e implementação de políticas de uso de TI, alinhadas à gestão de riscos.
  • Gestão de compliance tecnológico, assegurando conformidade com legislações e boas práticas de mercado.

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Serviços de SOC (Security Operation Center)
  • Resposta a Incidentes, com planos estruturados de mitigação e recuperação.
  • Testes de intrusão (Pentest), identificando vulnerabilidades e avaliando a resiliência do ambiente.
  • Análise de Ameaças e Vulnerabilidades, com correlação de eventos e identificação proativa de riscos.
  • Gestão de Ferramentas de Segurança, como SIEM, EDR, WAF e antivírus corporativos.
  • Gestão de Logs e Auditoria, assegurando rastreabilidade, conformidade e suporte a investigações.
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Gestão de Ativos

  • Controle de inventário de hardware e software, centralizando informações críticas.
  • Rastreamento do ciclo de vida dos equipamentos, prevenindo falhas e ineficiências.
  • Planejamento de substituições e atualizações, alinhado ao roadmap tecnológico da empresa.
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